F · A · Q
궁금한점이 있나요?
궁금한 점이 있나요?
법인대리운전 에이급에 대해 궁금한점이 있으신가요? 자주 묻는
질문에서 보편적인 질문들에 대한 정보를 한눈에 볼 수 있습니다.
Q
대리운전 요금은 어떻게 정해지나요?
A
수도권의 경우 거리에 비례하여 요금이 책정되며 도착지가 외곽의 신도시의 경우 혹은
경유지, 대기시간이 있을 경우는 추가 요금이 발생합니다.
Q
같은 거리인데도 왜 요금이 다르죠?
A
수도권의 경우 출발지 또는 도착지에 유흥가 밀집지역의 유무에 따라 달라집니다.
(즉, 기사님이 이동 없이 다음 일을 받을 수 있는 곳은 요금이 저렴합니다.)
Q
항상 같은 구간을 이용하는데 요금의 왜 달라요?
A
수도권의 경우 수요와 공급의 원칙이라고 생각하시면 됩니다
법인대리운전 피크타임은 통상 21:00 ~01:00이며, 이 시간대에는 대리기사를 요청하시는 분들은 많고
기사는 한정되어 있으므로 기사님들이 저렴한 요금으로는 배차를 받지 않습니다.
또. 특별한 이벤트가 있는 날은 수요가 과잉(평상시의 3~4배의 오더 집중)되어 요금이 상승합니다
Q
낮에는 왜요금이 더 비싸죠?
A
고객님들의 낮시간이 법인대리운전 기사님들에게는 잠을 자야 하는 시간이므로 근무하는
기사님들이 많지 않아 일부구간에 대하여 요금이 인상되거나 배차시간이 길어질 수 있습니다.
낮시간에는 시간여유를 두고 예약을 하시면 좀 더 나은 서비스를 제공 받으실 수 있습니다.
Q
가는 길에 동료를 내려주었는데 요금을 더 달라네요!
A
극히 일부의 기사님들이 가는 길에 잠시 정차했다고 경유비를 청구해 클레임을 발생시키는 경우가 있습니다.
가는 길이더라도 접수시에 말씀해주시면 기사님께 미리 인지시켜 고객님의 불편을 덜어 드릴 수 있습니다.
Q
접수전에 고객님께서 계신 곳을 확인 후 전화주세요
A
법인대리운전 에이급으로 전화하시기 전에 고객님께서 계신 곳의
주소. 음식점명 편의점/은행 등의 지점명. 주유소의 개별상호.
랜드마크가 될만한 교차로 또는 건물명을
알려주시면 좀 더 원활한 접수가 이루어집니다.
Q
도착지는 정확하게 말씀해주세요!
A
간혹 도착지가 변경되거나 말씀하신 곳과 근접한 곳이더라도 극히
일부 기사님들이 추가요금을 요구하여 고객님의 불편을 초래하는 경우가 있으니
이런 경우 미리 법인대리운전 에이급으로 전화하여 중재를 받으시기 바랍니다.
A
네, 저희는 고객의 특정 요구 사항에 맞춘 맞춤형 솔루션을 제공합니다. 고객의 비즈니스 목표와 예산에 맞춰 [특정 서비스 분야]에서 최적화된 솔루션을 제안하며, 이를 통해 [구체적인 결과 또는 이점]을 실현할 수 있습니다. 맞춤형 솔루션 상담을 원하시면 [상담 요청 방법 또는 연락처]를 통해 문의해 주시기 바랍니다.
Q
접수전에 고객님께서 계신 곳을 확인 후 전화주세요
A
대리운전 회사로 전화하시기 전에 고객님께서 계신 곳의
주소. 음식점명 편의점/은행 등의 지점명. 주유소의 개별상호.
랜드마크가 될만한 교차로 또는 건물명을
알려주시면 좀 더 원활한 접수가 이루어집니다.
Q
도착지는 정확하게 말씀해주세요!
A
간혹 도착지가 변경되거나 말씀하신 곳과 근접한 곳이더라도 극히
일부 기사님들이 추가요금을 요구하여 고객님의 불편을 초래하는 경우가 있으니
이런 경우 미리 대리운전 회사로 전화하여 중재를 받으시기 바랍니다.